مشتری گرامی خواهشمند است به منظور حصول نتیجه بهتر و کسب نظرات بیشتر ، فرم زیر را تکمیل کنید. فرم نظر سنجی از رضایت مشتریان فرم نظرسنجی سوالات نام و نام خانوادگی( اختیاری) تلفن تماس رعایت ادب و آراستگی کارکنان شرکت ضعیف متوسط خوب خیلی خوب تعداد مراجعات و مدت زمان ارائه خدمات ضعیف متوسط خوب خیلی خوب سهولت در دسترسی شما به شرکت ضعیف متوسط خوب خیلی خوب میزان دانش و مهارت کارکنان جهت ارائه خدمات مناسب تر ضعیف متوسط خوب خیلی خوب توجه به درخواست ها و سئوالات شما از واحد مربوطه ضعیف متوسط خوب خیلی خوب تمایل شما به خرید مجدد و پیشنهاد خرید به سایرین ضعیف متوسط خوب خیلی خوب یافتن و ارائه بهترین راه حل جهت برآورده شدن انتظار شما ضعیف متوسط خوب خیلی خوب اطمینان درخصوص انجام تعهدات شرکت نسبت به مشتریان ضعیف متوسط خوب خیلی خوب میزان دقت و سرعت عمل شرکت در انجام وظایف محوله ضعیف متوسط خوب خیلی خوب برخورد کارمندان شرکت با مشتریان (در مذاکرات حضوری، تلفنی، مکاتبات و ...) ضعیف متوسط خوب خیلی خوب کیفیت خدمات شرکت و میزان انطباق کلی با انتظارات شما؟ کدام قسمت یا فرد رضایت شما را به نحو احسن کسب نموده است؟ مهمترین نقاط قوت و ضعف ما کدام است و انتقادات و پیشنهادات خود را بیان کنید؟